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來源：杭州誠道科技股份有限公司 日期：2023-11-03
“以前車檢要帶一大堆材料，窗口也要跑四五個，光排隊(duì)就要等好長時間。現(xiàn)在可以直接網(wǎng)上預(yù)約，省時又省”國慶節(jié)前，車主呂先生根據(jù)預(yù)約時間，將車輛開到永康市雙飛車輛綜合性能檢測有限公司進(jìn)行車檢。把車鑰匙交給工作人員后，呂先生前往休息區(qū)喝茶等候，20 分鐘后，車鑰匙交回呂先生手中，年檢完成。
車輛年檢是群眾生活中的關(guān)鍵小事，但部分車輛檢測站存在環(huán)境差、耗時長、辦理繁等問裝，令小事變煩心事。2021年7月，浙江公安直擊民生痛點(diǎn)，率先完成車檢“一件事”改革讓車檢像做汽車保養(yǎng)一樣簡單。誠道科技作為全國交警軟件產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者，一直為包括永康等各地交警創(chuàng)新改革提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。2022 年11 月選代升級的車檢“一件事”2.0平臺應(yīng)運(yùn)而生為讓車主享受更加便捷的操作和服務(wù)，永康市作為試點(diǎn)之一，全力打造“交鑰匙”服務(wù)，進(jìn)一步深化車檢改革。車主辦理業(yè)務(wù)時間平均減少三分之二，鑰匙一交，輕松坐等，半小時內(nèi)結(jié)束車檢。
在永康。車主可通過“浙里辦”搜索車檢“一件事”提前預(yù)約車輛檢剝，根據(jù)頁面提示了解各個檢測站的排隊(duì)情況。選擇相對空閑的檢測點(diǎn)，孩少等候時間。到檢測站后，車主只需將車鑰匙和行駛證交給工作人員，即可坐等檢測完成。
此外，永康市公安局交警大隊(duì)車輛管理所按照車檢“一件事”聯(lián)辦要求。指導(dǎo)檢測站將收費(fèi)、審核、復(fù)驗(yàn)等5個窗口合并成一窗辦充。今年以來，通過線上預(yù)約完成車輛檢測7.1 萬余輛，群眾滿意度達(dá)99.6%。
自檢的體驗(yàn)感提升了，實(shí)在沒時間怎么辦?為最大限度滿足廣大車主的不同需求，車檢“一件事”2.0平臺在車主自行預(yù)約或委托親友代力的基礎(chǔ)上新增“委托給機(jī)構(gòu)”代辦選項(xiàng)。
永康市已有47家檢車代辦機(jī)構(gòu)，均經(jīng)過車管所、檢測協(xié)會審核備案。為避免“黃牛”從中非法牟利，代辦機(jī)構(gòu)需專人將車開到檢削機(jī)構(gòu)，劇險簽到。代理費(fèi)用明碼標(biāo)價，公開透明。“我以前不敢找機(jī)構(gòu)代辦。現(xiàn)在有了可靠的平臺，上班交車，下班前車就開回來了，真方便.”10月10日17時許，拿到代辦完畢的車子，李女士驚喜地說。
為給車主帶來更好的體驗(yàn)，永康車管所還將群眾滿意度作為評定標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)滿意度評估數(shù)值，對分?jǐn)?shù)低的檢測站進(jìn)行核檢，限制預(yù)約，整改好后再恢復(fù)。
